お客様の声

お客様の声:タイトル

新入社員研修・ビジネスマナー研修

新入社員研修

  • 社会人の基本を知ることが出来た。
  • 電話応対やクレーム処理対応・印象形成などこれから業務を行う上で必要なことが多く、とても参考になりました。
  • すぐ実務に使え、接遇に対しても参考になった。
  • 自分が思っていたビジネスマナーと違い、驚きました。自分を見つめ直す機会になりました。
  • 説明が分かりやすかった。実際にやってみようという気になれた。
  • 伝達技法や報連相の方法など、たくさん学ぶことがあり参考になりました。
  • 自分の不足している部分に気付くことができました。

中堅職員研修次世代リーダー向け

中堅職員研修次世代リーダー向け研修

  • 上司・部下への対応、自分に関することで勿体ないことを沢山していた気がします。
  • スタッフのモチベーションを上げるのは、少しの工夫でいいんだなと感じた。
  • 研修を受けるまで暗い気持ちで一杯だったが、明るい想いが持てるようになった。職場に戻り、リーダーとしての在り方、チームのありたい姿をしっかり見極めチーム作りをしたいと思った。
  • 気づきが沢山有りすぎてしまった。自分で出来そうなところから行っていきたいと思います。講師の方はパワーがあって気持ちよく研修を受けることができました。
  • 自分が現在の立場で感じていたこと、悩んでいたことがモロに出ており、非常に気づきがあった。自分自身の不足していること、出来ていない事、これからやらなければならない事が明確になった。自信はないが、出来る事から取り組んでいきたいと思う。

CS研修

cs接遇研修

  • 自分の業務に追われ、接遇・接客がおろそかになっていたので改めて自分を見直す良い研修だった。
  • 当社のブランドを改めてることが出来た。
  • こちらの考えや、質問に答えていただけたので良かった。
  • 接待方法を早速実践したいと思う。
  • 今まであやふやにしていた部分をきちんと実践したい。
  • ブランドのある会社で働かせて頂いているという意識を持ち、接客対応できるよう努力したい。

ファシリテーションとメンタルヘルス研修

メンタルヘルス研修

  • ファシリテーションの技術を多くの職員が学び活かすことで、会議などの話合いの時間が短縮され、より有益な話合いができると思った。是非、多くの職員に学んでほしい。
  • 様々な気づきがあった。非常にグループワークが分かりやすかった。意見が出しやすい雰囲気で良かった。
  • 特に学ぶべき点が多く、職場に戻りぜひ実践したいと思いました。参加されていた方々に助けられとても充実した日でした。

レゴ®シリアスプレイ®メソッドを使った研修

  • 全員が異なる価値観があることを知り、驚いた。
  • 手を動かしブロックを組み立てるだけで、自分の心(気持ち)を知ることができる。手と脳がつながっていることが分かった。
    普段、考えていないことを考える機会となったことが大変良かった。
  • 自分の中の「自力?」みたいなものが見つかったかなと思った。目標が決まって、良い方向へ進んでいけたら。。。と思います。
  • 自分の考えをブロックで表現する場面では、改めて初心に戻ることが出来ました。この気持を忘れずに仕事に取り組みたい。

エクセル業務効率研修

メンタルヘルス研修

  • 多くExcelを使用していてもっと便利に、と思っていたため勉強になった。
  • あまり使わない関数だという思い込みや、勘違いが知らずに出てきます。修正できて良かった。
  • VLOOKUP以外の付随した機能もレクチャーして頂いて良かったです。HLOOKUPもあるんだという発見がありました。
  • 絶対参照を検索値に入れるのも参考になりました。Wクリックで全部データが移行できたのはステキでした。

企画書・プレゼンテーション研修

メンタルヘルス研修

  • 人の目をキャッチしてからサービスを購入してもらうまでの難しさを実感。お客様の目線を意識するきっかけになった。
  • 何が大切か、作成フローがよく理解できた。
  • プレゼン資料作りの効率があがると思います。

ホームページ担当者向け研修

  • 中小企業には、ホームページがなく当社でもあったほうがよいとの話になって参加した。
  • ゼロから説明して頂いてるので役に立つと思った。
  • htmlを見ることについて抵抗が薄れた。これをきっかけに取り組んでいけそうです。
  • テキストの選択もいいし、解説もていねいでした。
  • 実際にPCに触って、有効な時間でした。

ICTリテラシ研修

  • Facebookの基本がわかってよかった。
  • Facebookによる情報発信の可能性が見えてきた。
  • Facebookは作りやすいと思った。業務の幅が広がると思う。
  • イベントの案内やホームページ更新のお知らせなど、情報発信に活用したい。
  • 不適切な言葉などのブロック方法を知れてよかった。